Obszar działania ośrodka obejmuje następujące rejony Szczecina:

• Pomorzany,
• Gumieńce,
• Pogodno,
• część ulic Śródmieścia,
• Obszar działania placówki - wykaz ulic

Od czerwca 2005 roku siedziba Rejonowego Ośrodka Pomocy Rodzinie Zachód mieści się w Szczecinie
przy ul. E. Abramowskiego 19. Ośrodek realizuje swoje zadania w oparciu o ustawę o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004 r. (Dz. U. Nr 64, poz. 593 ze zm.)
W Ośrodku zatrudnieni są pracownicy socjalni, koordynatorzy i pracownicy realizujący wypłaty świadczeń. W Rejonowym Ośrodku Pomocy Rodzinie Zachód zatrudniony jest również specjalista pracy z rodziną. Pracownicy socjalni swoją pracę wykonują bezpośrednio w środowisku zamieszkania osób korzystających z pomocy, przeprowadzając wywiady środowiskowe niezbędne do opracowania diagnozy i przyznania właściwej pomocy. Na terenie działania Ośrodka znajdują się:

• Świetlice środowiskowe prowadzone przez organizacje pozarządowe,
• Dom Pomocy Społecznej "Dom Kombatanta i Pioniera Ziemi Szczecińskiej";
• Centrum Psychiatryczne ;
• Schronisko dla Rodzin w Kryzysie prowadzone przez stowarzyszenie "Feniks"
• Komisariat Policji Szczecin - Pogodno, Szczecin - Niebuszewo i Szczecin-Śródmiescie;
• Straż Miejska oddział Zachód;
• Uczelnie wyższe: Uniwersytet Szczczeciński, Akademia Morska, Zachodniopomorski Uniwersytet Techniczny, Pomorski Uniwersytet Medyczny;
• Państwowy Szpital Kliniczny nr 1 i nr 2;
• Zakłady Opieki Zdrowotnej;
• Dom Klub ,, Pod Fonatnną ";
• Stowarzyszenie Pomocy Dzieciom i Młodzieży Niepełnosprawnej Ruchowo "Tęcza" w Szczecinie;
• Ośrodek Wsparcia dla Dzieci, Młodzieży i Dorosłych;
• Warsztat Terapii Zajęciowej prowadzony przez Polskie Stowarzyszenie na Recz Osób z Upośledzeniem Umysłowym - Kolo w Szczecinie;
• Mieszkania socjalne i zastępcze;
• Polski Komitet Pomocy Społecznej,
• Miejska Izba Wytrzeźwień

Dominującymi problemami występującymi wśród klientów ROPR Zachód wg. powodów przyznawania pomocy oprócz ubóstwa są bezrobocie, niepełnosprawność, bezradość w sprawach opiekuńczo-wychowawczych.