Pracownicy naszego Ośrodka udzielali informacji na temat: zakresu zadań realizowanych przez MOPR w Szczecinie oraz jednostek organizacyjnych pomocy społecznej, lokalizacji poszczególnych działów Ośrodka, sposobu załatwiania spraw prowadzonych przez poszczególne działy Ośrodka oraz dokumentacji niezbędnej do udzielenia określonej formy pomocy.